Middelaldercentret i Nykøbing Falster ønskede at styrke gæsteoplevelsen og deres økonomiske grundlag,  men den eksisterende butik udnyttede ikke sit potentiale i forhold til salg og indretning.

Kombination fik derfor til opgave at udvikle et nyt butiks-setup med fokus på sortiment, gæsteflow og visuel identitet. Målet var at skabe en butik, der både understøttede oplevelsen og leverede bedre økonomiske resultater.

Forløbet omfattede workshops, sparring og praktisk implementering. Kombination hjalp med at strukturere sortiment, indføre et databaseret kassesystem og styrke personalets kompetencer i dataanvendelse.

Resultatet blev en moderne butik med tydeligt flow, højere omsætning og bedre styring. Middel-aldercentret står nu med en forretningsorienteret butiksdrift, hvor gæsteoplevelse og indtjening går hånd i hånd.