AROLINK® er en dansk softwarevirksomhed, der opererer i en kompleks branche, hvor data, struktur og klare prioriteringer er afgørende for succes. Efter flere års intensiv produktudvikling og stabil omsætning fra eksisterende kunder opstod behovet for at styrke kundeporteføljen og sikre en mere bæredygtig vækst.

For hurtigt at adressere disse udfordringer indledte AROLINK® et samarbejde med Kombination. Gennem en række intensive workshops blev der udviklet en praktisk og anvendelig kommerciel strategi, som både er nem at eksekvere i hverdagen og skaber klarhed.

Første fase var udviklingen af en skarp brandposition for AROLINK®, der tydeligt formidler virksomhedens værditilbud. Resultatet blev: Better data, better decisions. Positionen danner i dag fundamentet for både markedsføring, salgsdialog og kundekommunikation.

Herefter blev der udviklet en målrettet markedsføringsstrategi med fokus på at nå både eksisterende og nye kundeemner. En central del af arbejdet var kortlægningen af den optimale kunderejse, hvilket har skabt større forståelse for kundernes behov og skabt et grundlag for mere målrettede og effektive tiltag.